1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.najautodoplnky.sk.

Obchodné podmienky sa vzťahujú najmä na zmluvy uzatvárané na diaľku medzi predávajúcim a spotrebiteľom.

Právne vzťahy medzi predávajúcim a spotrebiteľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä:

Zákon č. 108/2024 Z. z. upravuje okrem iného informačné povinnosti obchodníka pri zmluvách uzatváraných na diaľku, objednávkový proces a právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy.

Predávajúci

DANERI, s. r. o.
Porubská 669/41
093 03 Vranov nad Topľou
Slovenská republika

IČO: 50 447 351
DIČ: 2120344193
IČ DPH: SK2120344193
Platiteľ DPH

Telefón: +421 950 220 837
E-mail: info@najautodoplnky.sk

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 33364/P-Zbl.

Ďalej len „predávajúci“.

Kupujúci

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.


2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kupujúci si môže tovar objednať prostredníctvom internetového obchodu www.najautodoplnky.sk.

Objednávka obsahuje najmä označenie objednávaného tovaru, jeho množstvo, cenu, spôsob platby, spôsob dodania a údaje potrebné na doručenie objednávky.

Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť údaje uvedené v objednávke.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že objednávka zahŕňa povinnosť zaplatiť cenu objednaného tovaru a prípadné náklady na jeho dodanie.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim, ak právne predpisy alebo povaha konkrétnej objednávky neustanovujú inak.

Po uzatvorení zmluvy predávajúci zašle kupujúcemu potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu uvedenú kupujúcim.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo kupujúceho kontaktovať v prípade technickej chyby, nedostupnosti tovaru, nesprávne uvedenej ceny alebo inej objektívnej okolnosti, ktorá bráni riadnemu splneniu objednávky.

Ak už kupujúci zaplatil cenu a objednávku nie je možné splniť, predávajúci mu prijatú platbu vráti.


3. Cena tovaru

Ceny tovaru sú uvedené pri jednotlivých produktoch v internetovom obchode.

Keďže predávajúci je platiteľom DPH, ceny tovaru pre spotrebiteľa sú uvádzané vrátane DPH, ak pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak.

Cena tovaru nezahŕňa náklady na dopravu, pokiaľ pri konkrétnej ponuke nie je uvedené inak.

Celková cena objednávky vrátane nákladov na dodanie je kupujúcemu zobrazená pred odoslaním objednávky.

Akčná cena platí po dobu uvedenú pri konkrétnej akcii alebo do vyčerpania zásob, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.

Ak dôjde k zjavnej chybe v uvedenej cene, napríklad v dôsledku technickej chyby alebo nesprávneho zadania ceny, predávajúci je oprávnený kupujúceho o tejto skutočnosti informovať a navrhnúť ďalší postup.


4. Platobné podmienky

Kupujúci môže za objednaný tovar zaplatiť spôsobmi, ktoré sú aktuálne ponúkané v internetovom obchode a uvedené v časti Doprava a platba.

Možnosti platby môžu zahŕňať najmä:

Ak kupujúci zvolí platbu vopred, predávajúci môže tovar odoslať až po pripísaní príslušnej sumy na svoj účet.


5. Dodanie tovaru

Predávajúci dodá tovar na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke alebo iným dohodnutým spôsobom.

Ak pri konkrétnom produkte nie je uvedená iná dodacia lehota, predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu a najneskôr do 30 dní od uzatvorenia zmluvy, ak sa s kupujúcim nedohodne inak.

Bežná dodacia lehota je spravidla uvedená pri konkrétnom produkte alebo v časti Doprava a platba.

Ak je tovar skladom, predávajúci ho spravidla expeduje podľa aktuálnych možností po prijatí objednávky, prípadne po prijatí platby pri platbe vopred.

Ak objednávka obsahuje viac druhov tovaru s rôznymi dodacími lehotami, predávajúci môže objednávku dodať naraz alebo po častiach.

O odoslaní objednávky môže byť kupujúci informovaný e-mailom.

Tovar sa považuje za dodaný okamihom, keď ho kupujúci alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme.

Ak sa tovary objednané v jednej objednávke dodávajú oddelene, tovar sa považuje za dodaný prevzatím posledného dodaného tovaru.


6. Nadobudnutie vlastníctva a nebezpečenstvo škody

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho jeho prevzatím, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na spotrebiteľa okamihom, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme tovar.


7. Zodpovednosť za vady tovaru

Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za vady, ktoré má tovar pri dodaní a za vady, ktoré sa prejavia v zákonom stanovenej dobe zodpovednosti za vady.

Práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady a spôsob ich uplatnenia sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Reklamačným poriadkom internetového obchodu.

Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené najmä:

Pri tovare predávanom za zníženú cenu predávajúci nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola cena znížená, ak bol kupujúci o tejto skutočnosti riadne informovaný.

Podrobnosti upravuje samostatný Reklamačný poriadok.


8. Uplatnenie vady

Spotrebiteľ môže vytknúť vadu predávajúcemu spôsobom uvedeným v Reklamačnom poriadku.

Predávajúci po uplatnení vady poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o vytknutí vady a postupuje v súlade s platnými právnymi predpismi.

Spotrebiteľ má v prípadoch ustanovených zákonom právo najmä na odstránenie vady, primeranú zľavu z kúpnej ceny, výmenu tovaru alebo odstúpenie od zmluvy.

Konkrétne podmienky a rozsah jednotlivých práv sú uvedené v Reklamačnom poriadku.


9. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy

Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote ustanovenej zákonom, spravidla 14 dní.

Lehota začína plynúť odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme tovar.

Ak sa tovary objednané v jednej objednávke dodávajú oddelene, lehota začína plynúť od prevzatia posledného tovaru.

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty.

Odstúpenie možno uplatniť písomne, e-mailom alebo prostredníctvom online funkcie na odstúpenie od zmluvy, ak je na internetovom obchode dostupná.

Online funkcia na odstúpenie od zmluvy je dostupná prostredníctvom odkazu:

„Odstúpiť od zmluvy tu“

Ak spotrebiteľ využije online funkciu, predávajúci mu bezodkladne poskytne potvrdenie o doručení odstúpenia na trvanlivom médiu.

Zákon č. 108/2024 Z. z. výslovne upravuje možnosť odstúpenia prostredníctvom online rozhrania obchodníka a povinnosť obchodníka potvrdiť takéto odstúpenie.


10. Výnimky z práva na odstúpenie

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch, v ktorých to zákon výslovne vylučuje.

Ide najmä o prípady ustanovené zákonom, napríklad:


11. Vrátenie tovaru po odstúpení

Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu najneskôr do 14 dní od odstúpenia, ak zákon neustanovuje inak.

Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ tovar odošle pred jej uplynutím.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak zákon neustanovuje inak.

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním s tovarom nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie jeho vlastností, funkčnosti a povahy.


12. Vrátenie platieb po odstúpení

Po platnom odstúpení od zmluvy predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy, vrátane nákladov na dodanie v rozsahu ustanovenom zákonom.

Predávajúci nie je povinný uhradiť dodatočné náklady vzniknuté tým, že si spotrebiteľ zvolil drahší spôsob dodania ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim.

Predávajúci vráti platby rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri pôvodnej platbe, pokiaľ sa so spotrebiteľom nedohodne inak a nevzniknú mu tým ďalšie náklady.

Predávajúci nie je povinný vrátiť platby pred tým, ako mu bude tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ nepreukáže odoslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr, ak zákon neustanovuje inak.


13. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa najskôr na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.

Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonom stanovenej lehote, spotrebiteľ môže za splnenia zákonných podmienok podať návrh na alternatívne riešenie sporu príslušnému subjektu ARS.

Zoznam subjektov oprávnených na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov je dostupný na webovom sídle Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky.

Platforma EÚ ODR/RSO sa v týchto obchodných podmienkach neuvádza, keďže príslušná platforma EÚ bola ukončená.


14. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Osobné údaje môžu byť spracúvané najmä na účely:

Podrobné informácie sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.


15. Cookies

Internetový obchod používa cookies a obdobné technológie.

Nevyhnutné cookies môžu byť používané v rozsahu potrebnom na fungovanie internetového obchodu.

Analytické, marketingové a iné nepovinné cookies sa používajú podľa aktuálneho nastavenia internetového obchodu a príslušného súhlasu návštevníka, ak je takýto súhlas potrebný.

Podrobné informácie sú uvedené v samostatných Zásadách používania cookies.


16. Mimosúdne a súdne riešenie sporov

Práva a povinnosti neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Ak nedôjde k vyriešeniu sporu dohodou, spor bude riešený príslušným súdom podľa platných právnych predpisov.

Tým nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa vrátane práva na alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu.


17. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke www.najautodoplnky.sk.

Predávajúci je oprávnený obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať, najmä z dôvodu zmien právnych predpisov, technických zmien internetového obchodu alebo zmien poskytovaných služieb.

Pre konkrétnu objednávku je rozhodujúce znenie obchodných podmienok účinné v čase uzatvorenia príslušnej kúpnej zmluvy, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Tieto obchodné podmienky sú zverejnené na internetovej stránke www.najautodoplnky.sk a kupujúci má možnosť ich uchovať a reprodukovať.


Dátum poslednej aktualizácie: 28. 9. 2026